Observations

*Ne buvez que de l'eau purifiée en bouteille, de l'eau minérale ou du thé. Ne mangez pas de fruits non épluchés ou de légumes crus.
*Voyagez avec des valises fermées à clé ou munies d'un cadenas. Pour éviter le vol ou la perte des bagages sur les lignes intérieures, une petite valise au format que l'on rentre en cabine est idéale.
*Réservez vos hôtels, et surtout vos vols internationaux et vos vols intérieurs (pour lesquels Indian Airlines et les compagnies privées sont désormais à peu près aussi fiables) bien à l'avance. L'infrastructure de voyage est en effet souvent saturée.

*Vérifiez régulièrement dans chaque ville si vos vols intérieurs sont maintenus, déplacés ou annulés.  Prévoyez des correspondances très larges, surtout entre les vols intérieurs et internationaux (qui partent de terminaux séparés, ou, comme à Delhi, d'un autre aéroport).
*Ne jamais s'attacher à la ponctualité des transports intérieurs indiens, que ce soit le train ou l'avion.

*Payez au maximum par carte. Gardez toujours des petites coupures sur vous. Pour changer, préférez les hôtels aux banques, très lentes. La bureaucratie inévitable pour changer ses roupies excédentaires est décourageante.
*Soyez conscient qu'un voyage en Inde comprend toujours de sérieux contretemps. Gardez donc votre calme en toute circonstance, même face à des situations que vous estimez totalement injustes ou scandaleuses.

*Si vous décidez d'essayer de régler un contretemps avec des roupies, ne les donnez pas à votre interlocuteur direct, surtout en public. Attendez qu'un tiers vous propose d'arranger la situation et négociez avec lui

*En arrivant à l'hôtel, lâchez quelques dollars au garçon d'étage et au concierge. Vous apparaîtrez comme un client sérieux dont il faut s'occuper sérieusement.
*Face à vos interlocuteurs, ne commentez vos ennuis ou l'état de pauvreté de l'Inde que sur un mode léger. Les Indiens sont très fiers de leur nation. Ils n'aiment pas la voir qualifiée de corrumpue, d'inefficace ou de miséreuse.
*Ne sous-estimez jamais le niveau de compétence et de culture de vos partenaires de business. Ils peuvent sortir d'Oxford ou d'Harvard, avoir travaillé comme cadres dirigeants chez IBM et connaître, outre la culture indienne, Paris et Los Angeles comme leur poche.

(source P Piquard, Voyages d'Affaires)

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